Менеджмент в фитнесе! Профессиональный взгляд!

Индустрия Фитнеса - сегодня одна из самых динамично развивающихся сфер, направленных на улучшение внешнего вида современного жителя мегаполиса. В Москве фитнес клубы регулярно посещают более полумиллиона человек и каждый год эта цифра увеличивается еще на треть. Фитнесом увлекаются не только ради физической формы и улучшения общего самочувствия, но и ради имиджа. С повышением популярности социальных сетей, в частности Instagram, посещать фитнес-клуб стало модно.

С ростом популярности индустрии Фитнеса, выросли потребности клиента и соответственно – требования к инструкторам и тренерам. Сейчас уже мало быть именитым спортсменом или известным профессионалом – важно быть многофункциональным экспертом со знанием человеческой психологии и умением безошибочно выявить потребности клиента.

 Конкуренция в фитнес индустрии сильна не только внутри клуба – между тренерами и инструкторами, но и внешняя между другими клубами. В условиях мегаполиса и большого выбора клубов – играет роль все:

- месторасположение

- уровень качества оборудования в клубе

- ценовая политика

- профессионализм тренерского состава

- клиентоориентированность и лояльность административного персонала

- сетка расписаний групповых программ

- наличие бассейна.  

Факторов, влияющих на выбор новыми клиентами клуба – много. В гонке за новыми клиентами важно также не забыть и не потерять уже действующих.

В сохранении же действующих клиентов большую роль играет человеческий фактор:

- профессионализм тренеров

- умение решать конфликтные ситуации

- вовлеченность персонала в достижение поставленных целей

- контроль за соблюдением правил клуба

Всем нам известна поговорка: «Рыба гниет с головы» - именно поэтому на данный момент остро стоит проблема выбора грамотного «Менеджера в фитнесе».

Истории известны примеры, когда ошибочный выбор правителя – погубил целое государство, но известны и другие факты – например «Сингапурское чудо». Сингапур – это срана, которая не имеет больших запасов природных ресурсов, пресная вода – и та досталась из Малайзии. Если оценить шансы Сингапура чисто с экономической и математической точки, зрения – они ничтожны, но все эти факторы перевесил – человеческий.

Сингапурское экономическое чудо – заслуга премьер – министра страны, Ли Куан Ю. Именно под руководством этого великого управленца стране удалось перейти из категории стран «третьего мира» в разряд самых богатых государств.

Каждое государство, предприятие, фитнес клуб нуждается в грамотном управленце, который сможет разработать уникальную стратегию развития для определенного клуба, которая будет учитывать все его особенности, а также сильные и слабые стороны.

При высоких темпах развития индустрии ни один клуб не может себе позволить тратить время и лояльность посетителей на выявление нюансов опытным путем. Каждая ошибка может стать фатальной при выборе для отдельного посетителя – а конкурентов рядом немало.

Чтобы стать эффективным и квалифицированным специалистом по управлению в фитнес-индустрии, необходимо с одной стороны, как можно больше узнать об индустрии, а с другой стороны – не проводить опыты на рабочем месте, теряя время и клиентов. Курс «Менеджмент в фитнесе» , подготовленный опытными преподавателями лицея «Учёный Фитнес», позволит всем желающим:

- развить в себе эффективного менеджера

- научиться создавать, контролировать и управлять процессами

- научиться руководить людьми и поддерживать их мотивацию

- научиться эффективному ведению деятельности организации